Datenschutz

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1. Allgemeines:

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Personendaten, die im Rahmen meiner Coaching-Tätigkeit oder beim Besuch meiner Website erhoben werden, vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (revDSG) sowie – falls anwendbar – der EU-DSGVO.

 

2. Verantwortliche Stelle:

Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Andreas Schwarz - Bewusstseinsarchitekt, Hirtenbündtenweg 15. 4102 Binningen, +41 76 60 88 401, andreas@bewusstseinsarchitekt.ch, www.bewusstseinsarchitekt.ch

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3. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung:

Ich erhebe und verarbeite Personendaten ausschliesslich zu folgenden Zwecken: zur Kontaktaufnahme und Kommunikation im Rahmen von Coaching-Anfragen und Sitzungen zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Coaching-Prozessen, zur Rechnungsstellung und Buchführung (Vertragsabwicklung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungsfristen, Steuerrecht), mit ausdrücklicher Einwilligung: zur Information über neue Angebote, Workshops oder Seminare. Ich verarbeite nur Daten, die für diese Zwecke notwendig sind (z. B. Name, Kontaktdaten, Gesprächsnotizen, Rechnungsdaten).

 

4. Vertraulichkeit und Datensicherheit:
Alle im Coaching anvertrauten Informationen werden vertraulich behandelt. Ich ergreife technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Coaching-Inhalte werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. bei Gefahr für dich oder Dritte).

 

5. Speicherung und Aufbewahrungsdauer:

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Erfüllung des Coachingzwecks oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

 

6. Rechte der betroffenen Personen:

Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten zu verlangen, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen, die Löschung deiner Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten dagegenstehen, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen. Anfragen können schriftlich an die verantwortliche Stelle (siehe oben) gestellt werden. Nic Schweizer Seite 29

 

7. Daten bei Nutzung der Website:

Beim Besuch meiner Website können automatisch technische Daten erfasst werden (z. B. IPAdresse, Browsertyp, Zugriffszeit). Diese dienen ausschliesslich der Verbesserung des OnlineAngebots. Falls auf der Website Cookies, Kontaktformulare oder Newsletterdienste (z. B. Mailchimp) verwendet werden, erfolgt dies nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Nutzer:innen.

 

8. Weitergabe an Dritte:

Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Hosting-Provider, Buchhaltung, Cloud-Speicher) erfolgt nur im Rahmen vertraglicher Datenschutzvereinbarungen und gemäss schweizerischem Datenschutzrecht.

 

9. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung:

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf meiner Website einsehbar bzw. wird auf Wunsch in Papierform abgegeben.

 

10. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz:

Für Fragen oder Anliegen rund um den Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden: Andreas Schwarz - Bewusstseinsarchitekt, andreas@bewusstseinsarchitekt.ch, +41 76 60 88 401

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln Abschluss, Inhalt und Durchführung von Verträgen zwischen Andreas Schwarz - Bewustseinsarchitekt, Hirtenbündtenweg 15 - 4102 Binningen, nachfolgend „Anbieter“, und Kundinnen/Kunden, nachfolgend „Kunde“, betreffend Coaching-Dienstleistungen (Einzel- und Gruppencoachings, Workshops, Online-Formate). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter sie schriftlich bestätigt.

 

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Coaching-Dienstleistungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Coaching ist keine Therapie, Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und ersetzt diese nicht. Leistungsumfang, Termine, Dauer und Honorare ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem gebuchten Paket. Der Anbieter kann Inhalte, Methoden und Formate sachlich angemessen anpassen, sofern der vereinbarte Zweck gewahrt bleibt.

 

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (inkl. E-Mail) des Angebots oder durch Buchung über die Online-Plattform des Anbieters zustande. Der Anbieter kann Buchungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei fehlender Eignung, Kapazität oder Zahlungsverzug.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot/auf der Website angegebenen Preise in CHF, inkl. oder zzgl. MWST, wie ausgewiesen. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, spätestens vor dem gebuchten Termin fällig. Ratenzahlungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.Bei Zahlungsverzug bzw. fehlender Zahlung wird der Termin storniert und der volle Preis wird schriftlich in Rechnung gestellt. Beim Zahlungsausfall fallen ab dem 15. Tag nach Rechnungsausstellung Verzugszinsen von z. B. 10 % pro Monat sowie Mahngebühren von CHF 20 pro Mahnung an.

 

5. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen

• Einzelcoachings:

  • Stornierung bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei.

  • Stornierung weniger als 48 Stunden vor Termin: 50 % des Honorars.

  • Nichterscheinen ohne Stornierung: voller Honorarbetrag geschuldet.

• Programme/Workshops:

  • Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei.

  • Danach: 50–100 % des Gesamtpreises, je nach Kurzfristigkeit.

• Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich; der Anbieter kann eine Bearbeitungsgebühr erheben.

 

6. Durchführung, Verschiebung und Ausfall

Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. Bereits bezahlte Entgelte werden erstattet oder auf Ersatztermine angerechnet. Bei Ausfall von Gruppenangeboten kann der Anbieter Ersatztermine, alternative Formate oder Rückerstattungen anbieten. Darüber hinausgehende Ansprüche sind, vorbehaltlich Ziff. 10, ausgeschlossen.

 

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zu wahrheitsgemäßen Angaben, aktiver Mitwirkung und Einhaltung vereinbarter Termine. Der Kunde informiert den Anbieter über relevante gesundheitliche oder organisatorische Umstände, die die Durchführung beeinflussen könnten. Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

 

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter behandelt sämtliche Informationen aus dem Coaching vertraulich, soweit gesetzlich zulässig. Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzerklärung des Anbieters. Diese beschreibt Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Rechte der Betroffenen und Datenübermittlungen. Aufzeichnungen (Audio/Video) erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung. Für Online-Coachings werden sichere, angemessene Tools verwendet; der Kunde trägt die Verantwortung für seine eigene IT-Umgebung.

 

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Unterlagen, Konzepte und Materialien des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

 

10. Haftung

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. Coaching-Ergebnisse hängen wesentlich von der Eigenverantwortung und Umsetzung des Kunden ab. Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

 

11. Gewährleistung und Qualitätssicherung

Der Anbieter erbringt Leistungen sorgfältig und fachgerecht nach anerkannten Coaching-Standards. Reklamationen sind vom Kunden zeitnah und konkret mitzuteilen; der Anbieter strebt angemessene Abhilfe an.

 

12. Verhaltensregeln und Sicherheit

Der Anbieter kann Kunden bei Verstößen gegen Verhaltensregeln (respektvolle Kommunikation, Pünktlichkeit, keine rechtswidrigen Inhalte) von Angeboten ausschließen; bereits entstandene Kosten bleiben geschuldet. Coaching mit Minderjährigen erfolgt nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten und altersangemessenem Schutzkonzept.

 

13. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb der zumutbaren Kontrolle (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Netzausfälle) befreien die Parteien für die Dauer und den Umfang der Auswirkungen von ihren Pflichten. Jede Partei informiert die andere unverzüglich.

 

14. Vertragsdauer und Kündigung

Einzeltermine enden mit Leistungserbringung. Programme/Pakete laufen bis zur Erfüllung der vereinbarten Einheiten. Eine vorzeitige Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bereits erbrachte Leistungen und nicht stornierbare Drittaufwände sind zu vergüten.

 

15. Widerrufsrecht bei Fernabsatz

Soweit anwendbar, wird ein freiwilliges Widerrufsrecht von 7 Tagen ab Buchung eingeräumt, sofern die Leistung noch nicht begonnen hat. Der Widerruf ist in Textform zu erklären. Bei bereits begonnenen Leistungen kann eine anteilige Vergütung fällig sein.

 

16. Abtretung und Aufrechnung

Ansprüche aus dem Vertrag dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung abgetreten werden. Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

 

17. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und internationaler Kaufrechtsnormen, soweit zulässig. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Binningen - Schweiz, vorbehaltlich zwingender Konsumentenschutzregelungen.

 

18. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB erfolgen schriftlich und werden dem Kunden vor Wirksamwerden mitgeteilt. Bei laufenden Verträgen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht bei wesentlichen Änderungen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.